最近網(wǎng)絡(luò)上的一個帖子引起熱議，有人向AI提問，它如果變成人類，最想做的事情是什么？AI的回答中有一條內(nèi)容是，它想體驗人類豐富的情感。與AI相比，人類也許在很多方面不具備優(yōu)勢，但作為有血有肉的人類，擁有感知世界的豐富心靈和情感，擁有愛的能力，這是AI所不具備的。在孩子的成長土壤中，情感支持是不可或缺的營養(yǎng)。家庭、學(xué)校、社會都應(yīng)努力為下一代提供充分的、豐富的情感支持，同時也讓他們在成長過程中獲得愛的能力和社會情感能力，讓他們在未來的人生中成為更有幸福感的人。
　　
　　雖然AI能提供豐富的學(xué)習(xí)資源和場景模擬，但在AI教育環(huán)境下，孩子更多是與機(jī)器進(jìn)行交互，容易缺乏真實的人際情感互動，這可能導(dǎo)致他們在情感理解和情感表達(dá)等方面的能力受到限制，也不懂得如何通過情感交流來建立和維護(hù)良好的人際關(guān)系。當(dāng)下有一些青少年就因為沉迷于網(wǎng)絡(luò)世界，不愿意去真實的世界與人建立聯(lián)結(jié)，給他們的社會情感能力發(fā)展帶來了不良影響。
　　
　　不少專家學(xué)者也關(guān)注到了情感互動和“關(guān)系類”因素對青少年身心成長的重要影響。上海社會科學(xué)院研究員楊雄認(rèn)為，處理好親子關(guān)系、親師關(guān)系和師生關(guān)系是實現(xiàn)家校社協(xié)同育人的關(guān)鍵。他提到AI時代知識不再稀缺，這意味著“標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)習(xí)”時代的結(jié)束，所以家長要加強對孩子非標(biāo)準(zhǔn)化能力、社會情感能力的培養(yǎng)，這樣的孩子將來更能適應(yīng)社會的變化。在師生關(guān)系中，教師對學(xué)生提供的情緒價值和情感支持同樣對他們的心理健康產(chǎn)生重要影響。網(wǎng)絡(luò)化時代，親師之間的溝通也存在一些問題，如過于依賴線上交流，容易忽視面對面的傳統(tǒng)溝通渠道，教師和家長之間的情感互動缺失。華中師范大學(xué)教授蒲蕊在一項對留守兒童的調(diào)查研究中發(fā)現(xiàn)，家校合作對留守兒童社會情感能力的影響，也主要是通過親子關(guān)系、師生關(guān)系、同伴關(guān)系這些重要的“關(guān)系類”因素發(fā)揮作用。
　　
　　學(xué)校、家庭、社會都是兒童青少年成長的重要生態(tài)系統(tǒng)，在人工智能時代，在家校社協(xié)同育人的過程中，在各種關(guān)系的建立中，怎樣才能給予兒童青少年更多的情感支持，幫助他們更好地發(fā)展自己？
　　
　　在學(xué)校中，師生關(guān)系和同伴關(guān)系構(gòu)成學(xué)生人際關(guān)系的重要組成部分，老師和同學(xué)是他們進(jìn)行人際互動的主要對象�，F(xiàn)代社會節(jié)奏加快，師生在相處中也會面臨一些新問題，如彼此之間的深入接觸和溝通可能減少。除了課堂互動和學(xué)業(yè)交流之外，教師需要在課后多與學(xué)生建立聯(lián)結(jié)，尤其是進(jìn)行情感上的互動，要多關(guān)注學(xué)生的情緒狀態(tài)和同伴關(guān)系。當(dāng)師生之間建立起情感聯(lián)結(jié)和信任關(guān)系，學(xué)生遇到困難時主動向教師求助的概率會更高，這樣也有利于及早發(fā)現(xiàn)學(xué)生的心理問題，進(jìn)行及時的危機(jī)干預(yù)。學(xué)校也需要關(guān)心教師自身的心理健康和個人成長，幫助教師在與學(xué)生和家長的互動中提升共情能力、溝通能力和指導(dǎo)能力等。
　　
　　家庭在學(xué)生的情感教育中更是具有獨特優(yōu)勢和重要功能。信息化時代和數(shù)字化時代給親子關(guān)系帶來新的挑戰(zhàn)，如父母陪伴時間的減少和獲取信息途徑的多元化等。有的父母因為工作忙碌忽略了對孩子的陪伴和情感交流，有的父母只關(guān)注孩子的學(xué)業(yè)，很少關(guān)心孩子的情緒狀態(tài)和心理感受，平時和孩子的交流話題也基本只局限在與學(xué)習(xí)相關(guān)的內(nèi)容，這樣很難和孩子之間建立深入的情感聯(lián)結(jié)。家庭不應(yīng)該成為學(xué)校的延續(xù)，而應(yīng)該成為孩子心靈的港灣，當(dāng)他們從一天繁忙的學(xué)校生活中回到家時，家應(yīng)該是可以讓他們的身心得到休憩和放松的地方，是可以給他們提供情緒釋放空間和情感支持的地方。良好親子關(guān)系的建立也是以父母和孩子之間的情感聯(lián)結(jié)為基礎(chǔ)的。因此，父母要多傾聽孩子的聲音，關(guān)注他們的情感需求，還可以通過溫暖的擁抱、鼓勵的話語等向孩子表達(dá)愛和支持。父母的情感支持與和諧的家庭關(guān)系都是孩子安全感和內(nèi)心力量的重要源泉。
　　
　　在信息化時代背景下，日趨復(fù)雜的社會環(huán)境對兒童青少年身心的影響也不容忽視。心智和價值觀都還不成熟的兒童青少年很容易受到各種不良信息的影響。因此無論是社區(qū)、社會組織還是媒體，都應(yīng)該多傳播積極向上的價值觀和正能量，同時通過組織社區(qū)活動、提供志愿服務(wù)、開展心理輔導(dǎo)等途徑，為兒童青少年提供情感支持，為他們的成長營造和諧有愛的社會氛圍。
　　
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