受新冠肺炎疫情影響，全國(guó)學(xué)校延期開學(xué)，為切實(shí)服務(wù)“停課不停學(xué)”，北京師范大學(xué)、華中師范大學(xué)、華東師范大學(xué)等高校的教育信息化團(tuán)隊(duì)迅速動(dòng)員，互聯(lián)網(wǎng)教育智能技術(shù)及應(yīng)用國(guó)家工程實(shí)驗(yàn)室成立了抗擊疫情志愿工作組，聯(lián)合互聯(lián)網(wǎng)教育科技平臺(tái)與企業(yè)共同發(fā)起了《切實(shí)做好疫情防控，有效服務(wù)“停課不停學(xué)”》的倡議，組織召開了“疫情防控期間在線教育一線需求與實(shí)施”“在線教育助力停課不停學(xué)”等網(wǎng)絡(luò)研討活動(dòng)，與校長(zhǎng)、教師、局長(zhǎng)、專家及企業(yè)一起研究在線教育一線應(yīng)用情況和需求，研制在線學(xué)習(xí)指南，提供學(xué)術(shù)和技術(shù)支持服務(wù)。本報(bào)選取部分研究成果，為疫情防控期間及其后的過渡階段實(shí)施超大規(guī)�；ヂ�(lián)網(wǎng)教育提供參考。 ——編者

　　2月10日起，部分地區(qū)或?qū)W校的學(xué)生開始居家在線學(xué)習(xí);2月17日起，全國(guó)絕大部分的學(xué)生開始通過國(guó)家中小學(xué)網(wǎng)絡(luò)云平臺(tái)、中國(guó)教育電視臺(tái)及其他各級(jí)網(wǎng)絡(luò)教育資源平臺(tái)開展在線學(xué)習(xí)。

　　教育系統(tǒng)在特殊情況下面向全國(guó)億萬學(xué)生開展大規(guī)模在線教育是歷史上沒有過的。我們可能正在經(jīng)歷一個(gè)全球最大的信息化基礎(chǔ)設(shè)施升級(jí)改造工程和一個(gè)師生信息素養(yǎng)提升培訓(xùn)工程，一次全球最大的信息化教學(xué)社會(huì)實(shí)驗(yàn)和一次開放教育資源運(yùn)動(dòng)。

　　通過互聯(lián)網(wǎng)教育智能技術(shù)及應(yīng)用國(guó)家工程實(shí)驗(yàn)室組織的網(wǎng)絡(luò)研討會(huì)議和調(diào)研，我們認(rèn)為，“停課不停學(xué)”是推動(dòng)“課堂革命”的重要契機(jī)，呈現(xiàn)出彈性教學(xué)、自主學(xué)習(xí)，按需選擇、尊重差異，開放資源、科技支撐，政府主導(dǎo)、學(xué)校組織，家校聯(lián)動(dòng)、社會(huì)參與等特點(diǎn)，組織好超大規(guī)模互聯(lián)網(wǎng)教育關(guān)鍵是要組織落實(shí)好“流暢的通信平臺(tái)、適切的數(shù)字資源、便利的學(xué)習(xí)工具、多樣的學(xué)習(xí)方式、靈活的教學(xué)組織、有效的支持服務(wù)、密切的政企校協(xié)同”等七個(gè)關(guān)鍵要素。

　　做法：教育信息化的發(fā)展基礎(chǔ)，保障了在線教育大規(guī)模應(yīng)用

　　第一，部際協(xié)調(diào)保障網(wǎng)絡(luò)暢通，支撐直播、點(diǎn)播和下載資源學(xué)習(xí)。通過中央電教館、中國(guó)教育電視臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商，及其他教育信息化機(jī)構(gòu)和企業(yè)的共同努力，目前已能夠滿足5000萬學(xué)生同時(shí)在線學(xué)習(xí)。依托國(guó)家和省級(jí)教育云平臺(tái)，一些學(xué)校組織教師應(yīng)用已建優(yōu)質(zhì)教育資源或直播、點(diǎn)播課程開展線上教學(xué)，并借助網(wǎng)絡(luò)會(huì)議系統(tǒng)、即時(shí)通訊工具和群組加強(qiáng)教師培訓(xùn)、學(xué)習(xí)支持服務(wù)和家校聯(lián)系。例如，通過湖北“網(wǎng)教通”和武漢教育云搭建“空中課堂”，武漢市江岸區(qū)組織中小學(xué)教師上午在線授課、下午利用社交媒體答疑輔導(dǎo)和批改作業(yè)，教學(xué)效果基本得到保障。

　　第二，多渠道供給優(yōu)質(zhì)教育資源，教師可根據(jù)實(shí)際需求進(jìn)行選用。從供給側(cè)來說，“三通兩平臺(tái)”是基本保障，國(guó)家數(shù)字教育資源公共服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行了升級(jí)，包括防疫教育、生命與安全教育、課程學(xué)習(xí)等10個(gè)板塊資源，中國(guó)教育電視臺(tái)CETV4推出了名師精品課程，人民教育出版社向社會(huì)免費(fèi)提供電子版教材和教師用書，“學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)”以及一些學(xué)校和企業(yè)也開放了大量直播和點(diǎn)播視頻資源，供學(xué)校自主選擇使用。例如，湖南省長(zhǎng)沙市圍繞疫情開發(fā)課程資源，開展主題教育提升學(xué)生社會(huì)責(zé)任感。四川涼山州冕寧縣先鋒鄉(xiāng)巴姑小學(xué)利用電視臺(tái)提供的直播課程和“學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)”，督促學(xué)生在家堅(jiān)持學(xué)習(xí)。

　　第三，區(qū)域和學(xué)校加強(qiáng)了教師培訓(xùn)，引導(dǎo)教師開展線上教學(xué)。面對(duì)突如其來的疫情，推進(jìn)如此大規(guī)模的線上教學(xué)，是對(duì)教育信息化建設(shè)成效的一次檢驗(yàn)，也是對(duì)整個(gè)教育隊(duì)伍的一次歷練。有些從未用過電腦的教師學(xué)會(huì)了上網(wǎng)課，還有幾個(gè)月就退休的老師當(dāng)上了“主播”。例如，寧夏銀川市興慶區(qū)回民第二小學(xué)引導(dǎo)教師利用“智慧課堂模型”，形成課前微課預(yù)習(xí)、課上互動(dòng)反饋和課后輔導(dǎo)答疑的在線教學(xué)形式。武漢三道街小學(xué)指導(dǎo)教師熟練使用“空中課堂”簽到、授課、播放PPT、答疑，在線布置作業(yè)并進(jìn)行批改等。

　　第四，教師學(xué)會(huì)選用適切的平臺(tái)和工具，多種方式開展線上教學(xué)。國(guó)家和省級(jí)平臺(tái)，以及釘釘、微信、Welink、雨課堂等平臺(tái)和工具被越來越多的教師熟知并應(yīng)用。例如，寧夏作為“互聯(lián)網(wǎng)+教育”示范區(qū)，依托寧夏教育云平臺(tái)、直播系統(tǒng)和移動(dòng)端APP等，建構(gòu)直播課堂環(huán)路。人大附中三亞學(xué)校采用ZOOM錄制微課，北京三帆中學(xué)利用“班級(jí)小管家”小程序進(jìn)行班級(jí)、課程和作業(yè)管理，實(shí)現(xiàn)師生和家�；�動(dòng)。

　　云南師大附屬怒江州民族中學(xué)由各年級(jí)根據(jù)需求，使用“一師一優(yōu)課”、微信群和釘釘群等工具開展線上教學(xué)，湖北咸寧市咸安區(qū)桃花尖小學(xué)教師通過微信群，用手機(jī)、紙、筆等簡(jiǎn)單工具組合為學(xué)生授課。

　　問題：正視學(xué)校實(shí)施在線教育中面臨的困難與實(shí)際需求

　　在疫情的驅(qū)動(dòng)下，我國(guó)學(xué)校教育正在經(jīng)歷整體從面授教學(xué)轉(zhuǎn)向在線教學(xué)的活動(dòng)，知識(shí)獲取方式和傳授方式，教和學(xué)關(guān)系都發(fā)生了革命性變化。這是一次人生教育的大課堂、教育理念的大檢閱、課堂革命的大契機(jī)、在線教學(xué)的大培訓(xùn)、校際教研的大協(xié)同。國(guó)難興邦，反思興教，我們也要正視學(xué)校實(shí)施在線教育中面臨的困難與實(shí)際需求。

　　一是大量師生同時(shí)直播、點(diǎn)播和下載資源，高峰時(shí)段易出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)擁堵。這就需要各平臺(tái)通過加大技術(shù)投入，強(qiáng)化服務(wù)和保障，緩解高峰時(shí)段的網(wǎng)絡(luò)擁堵。另外，學(xué)校還可以根據(jù)教學(xué)內(nèi)容的需要發(fā)揮直播和錄播的不同優(yōu)勢(shì)，指導(dǎo)學(xué)生和家長(zhǎng)分時(shí)段下載資源。

　　二是特殊時(shí)期優(yōu)質(zhì)教育資源出現(xiàn)結(jié)構(gòu)性不足，難以滿足學(xué)校和教師個(gè)性化需求。一些教師在使用“海量”資源時(shí)不會(huì)搜索或出現(xiàn)“選擇性”障礙，重新投入大量的精力錄課程和做課件。大量企業(yè)免費(fèi)提供的資源只是一部分，真正成體系的資源需要付費(fèi)使用，且未經(jīng)評(píng)測(cè)，質(zhì)量參差不齊。

　　三是突發(fā)性大規(guī)模在線教育對(duì)技術(shù)應(yīng)用要求更高，部分教師在線教育技術(shù)能力不足。在線教育給教師增加了工作量，教師從線下到線上教學(xué)模式的轉(zhuǎn)變也是較大的挑戰(zhàn)。此外，一些學(xué)校選用的資源、平臺(tái)和工具未必適合一線教學(xué)使用，影響教學(xué)效果。

　　四是線上授課時(shí)，教師與學(xué)生被分割在不同空間，學(xué)生的適應(yīng)能力、自學(xué)能力和自律性成為影響教學(xué)效果的重要一個(gè)因素。其實(shí)，現(xiàn)在學(xué)生作為數(shù)字時(shí)代的“原住民”，普遍能接受在線課程，教師和家長(zhǎng)要反思如何更新理念，把“教”減到最少，把“學(xué)”放到最大，強(qiáng)調(diào)彈性教學(xué)和自主學(xué)習(xí)。另外，我們還要認(rèn)識(shí)到，教育信息化發(fā)展使學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)條件得到了極大的改善，但當(dāng)前的在線教育師生都以“居家”實(shí)施為主，有些學(xué)校的信息化基礎(chǔ)設(shè)施難以直接發(fā)揮作用。

　　建議：網(wǎng)絡(luò)、資源、平臺(tái)、服務(wù)和研究協(xié)同發(fā)力，扎實(shí)推進(jìn)在線教育

　　一是夯實(shí)部際和區(qū)域間協(xié)調(diào)機(jī)制，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)帶寬和基礎(chǔ)設(shè)施部署，啟動(dòng)教育專網(wǎng)設(shè)計(jì)與論證。在線教學(xué)要發(fā)揮直播、點(diǎn)播、資源下載、教學(xué)交互和學(xué)習(xí)支持服務(wù)等功能，對(duì)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施和運(yùn)行環(huán)境提出了更高要求。部際協(xié)調(diào)應(yīng)確保不同網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商跨網(wǎng)、跨區(qū)域、跨平臺(tái)的傳輸質(zhì)量，應(yīng)加快5G在教育領(lǐng)域的部署和應(yīng)用，部署教育專網(wǎng)從根本上確保在線教育擁有快速、穩(wěn)定、可控的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)和綠色安全的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

　　二是匯聚社會(huì)資源和工具，發(fā)揮國(guó)家大平臺(tái)和互聯(lián)網(wǎng)教育企業(yè)的協(xié)同作用。積極遴選和評(píng)測(cè)互聯(lián)網(wǎng)教育服務(wù)機(jī)構(gòu)與企業(yè)提供的資源和工具，有效減輕教師錄制課程視頻帶來的額外工作量，確保教師將更多的精力集中于教學(xué)而非技術(shù)。利用市場(chǎng)機(jī)制激發(fā)教育服務(wù)業(yè)態(tài)創(chuàng)新活力，建立教育資源、工具和服務(wù)的“網(wǎng)上超市”，完善利益分配機(jī)制、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)制度和教育服務(wù)監(jiān)管制度。

　　三是組織教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)和專家組織，為中小學(xué)教師開展在線教育提供指導(dǎo)和支持服務(wù)。教育信息化研究機(jī)構(gòu)和專家應(yīng)承擔(dān)使命，針對(duì)區(qū)域、學(xué)校、年級(jí)和學(xué)科的不同特點(diǎn)進(jìn)行分類指導(dǎo)，根據(jù)自身信息化教學(xué)能力、學(xué)生的學(xué)齡情況和綜合素質(zhì)、學(xué)習(xí)內(nèi)容，靈活地選擇適合的教學(xué)組織形式，引導(dǎo)學(xué)生有效開展自主學(xué)習(xí)�！霸趺唇�、如何學(xué)”的指南手冊(cè)、微課視頻應(yīng)是當(dāng)前一線師生需要的。

　　四是開展“互聯(lián)網(wǎng)+教育”與人工智能教育應(yīng)用社會(huì)實(shí)驗(yàn)研究，科學(xué)指導(dǎo)和開展在線教育實(shí)踐。此次大規(guī)模在線教育，有人擔(dān)心在線學(xué)習(xí)影響畢業(yè)班升學(xué)成績(jī)，長(zhǎng)時(shí)間用電子產(chǎn)品損害學(xué)生視力，商業(yè)企業(yè)介入干擾教學(xué)秩序，網(wǎng)絡(luò)授課可能導(dǎo)致隱私泄露等。教育科技平臺(tái)應(yīng)發(fā)揮作用，深入研究如何進(jìn)行科學(xué)評(píng)測(cè)，做好數(shù)據(jù)的采集與分析、信息的管理與分享，為“十四五”教育規(guī)劃和智能時(shí)代的教育系統(tǒng)變革提供科學(xué)依據(jù)。

　　五是宣傳在線教育典型應(yīng)用案例和經(jīng)驗(yàn)，講好在線“教與學(xué)”的故事。通過梳理本次大量的線上教學(xué)實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，講好在線“教與學(xué)”的故事起到示范引領(lǐng)作用，激發(fā)教師提升信息素養(yǎng)的動(dòng)力，有利于推動(dòng)“互聯(lián)網(wǎng)+”教學(xué)模式、學(xué)習(xí)模式和服務(wù)模式的變革，促進(jìn)學(xué)校轉(zhuǎn)型和“課堂革命”。

　　(作者系北京師范大學(xué)互聯(lián)網(wǎng)教育智能技術(shù)及應(yīng)用國(guó)家工程實(shí)驗(yàn)室主任)