一是高度重視，專題研究部署。召開漠視侵害群眾利益問題專項(xiàng)整治工作專題會議，制發(fā)《駐區(qū)教委紀(jì)檢監(jiān)察組開展漠視侵害群眾利益問題專項(xiàng)整治工作專項(xiàng)督查方案》，成立2個(gè)專項(xiàng)督查組，對區(qū)教委及其相關(guān)科室和下屬單位進(jìn)行專項(xiàng)督查，通過查看資料、暗訪、走訪和電話訪等方式，共督查10所(個(gè))學(xué)校(站所)，隨機(jī)電話調(diào)查47名學(xué)生家長，實(shí)地走訪13名學(xué)生(其中4名建卡貧困家庭學(xué)生)。

　　二是動(dòng)真碰硬，扎實(shí)開展督查。統(tǒng)籌規(guī)范面向中小學(xué)教師開展的各類檢查評比考核、競賽比賽培訓(xùn)等活動(dòng)，減輕學(xué)校及教師負(fù)擔(dān)。開展教師組織參與有償補(bǔ)課和有償課后服務(wù)集中治理行動(dòng)，清退違規(guī)收取的補(bǔ)課費(fèi)2.88萬元，約談4個(gè)單位5人次。利用考核杠桿促進(jìn)規(guī)范招生，2019年全區(qū)違規(guī)招生實(shí)現(xiàn)“零投訴”。完成7所高中學(xué)校食堂自主經(jīng)營工作。積極開展“明廚亮灶”工程建設(shè)，全區(qū)227個(gè)學(xué)校食堂全面實(shí)現(xiàn)“明廚亮灶”。

　　三是督促整改，確保整治成效。充分運(yùn)用監(jiān)督執(zhí)紀(jì)“四種形態(tài)”，對存在漠視和侵害群眾利益問題的2個(gè)監(jiān)督單位及相關(guān)科室負(fù)責(zé)人開展談話提醒。組建8個(gè)資助政策走訪組，對15個(gè)涉及大學(xué)資助的疑似問題進(jìn)行認(rèn)真摸排，確保貧困大學(xué)生資助政策家家知曉。全面銷號區(qū)內(nèi)27名建卡戶子女失學(xué)輟學(xué)問題。對5名機(jī)關(guān)科室、督導(dǎo)責(zé)任區(qū)負(fù)責(zé)人進(jìn)行集體廉政約談2次，提出明確整改要求，壓實(shí)主體責(zé)任。及時(shí)叫停1所學(xué)校擬組織1000余名學(xué)生到重慶海洋館參加“研學(xué)旅行”社會實(shí)踐的活動(dòng)。