——本網(wǎng)專訪北京維山科技有限公司總經(jīng)理儲磊
【前言】教育發(fā)展不均衡主要是教育資源配置的不均衡，而教育裝備的資源配置從側(cè)面也反映出來這種教育資源配置上的不均衡。而作為教育裝備企業(yè)更要做的是利用現(xiàn)代教育裝備進(jìn)一步提高教學(xué)點開課率，提高教學(xué)點、薄弱學(xué)校教學(xué)質(zhì)量，不斷擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)教育資源覆蓋面，全面提升教育質(zhì)量、在更高層次上促進(jìn)教育公平。基于信息技術(shù)手段的更新，現(xiàn)代教育裝備為教育公平攻堅之戰(zhàn)插上了翅膀。
2017年5月7日—9日，由中國教育裝備行業(yè)協(xié)會主辦，福建省教育廳承辦的第72屆中國教育裝備展在福州市海峽國際會展中心成功舉辦。在本屆展會現(xiàn)場，中國教育裝備網(wǎng)記者走進(jìn)北京維山科技有限公司(以下簡稱“維山科技”)的展臺深入了解其產(chǎn)品。
北京維山科技有限公司總經(jīng)理儲磊
教備網(wǎng)：維山科技是一家專注于智能影像、自動化辦公等方案的研發(fā)和推廣的高新技術(shù)企業(yè)，請您介紹一下在教育領(lǐng)域有哪些最新的產(chǎn)品研發(fā)成果?
儲總：我們公司一直致力于在教育領(lǐng)域的產(chǎn)品研發(fā)，讓教育辦公高效化和智能化，不管是軟件研發(fā)還是硬件設(shè)備，都有很大的投入，此次我們研發(fā)了維山微課和VP2400FZ兩款產(chǎn)品。維山微課和VP2400FZ能同時支持USB，VGA，HDMI三種不同模式的圖像輸出，僅需5V&2A的電源就可以正常工作，對比傳統(tǒng)教育機(jī)型，具有節(jié)能環(huán)保的明顯優(yōu)勢。USB模式能支持500萬，800萬和1000萬像素高清顯示，VGA和HDMI模式可以不通過電腦直接在教學(xué)白板和大屏上顯示，支持標(biāo)準(zhǔn)1080P高清模式，實現(xiàn)教師、學(xué)生、文檔的交互。
我們開發(fā)的教育軟件是根據(jù)用戶操作習(xí)慣進(jìn)行設(shè)計，標(biāo)志明顯，操作簡單。比如不同顏色的畫筆工具、形狀工具、熒光筆工具、聚光工具、放大鏡等功能可以清晰的標(biāo)記重點，支持在不同的場景下使用;同時考慮到微課錄制有隨堂測試，我們還設(shè)計了幕布工具用于遮擋答案讓學(xué)生更加獨立的思考。我們產(chǎn)品的最大特色是可以根據(jù)用戶的不同需求進(jìn)行二次開發(fā)，定制專屬的微課解決方案。
維山科技展臺現(xiàn)場
教備網(wǎng)：維山科技此次參加由中國教育裝備協(xié)會主辦的第72屆中國教育裝備展示會帶來了哪些新產(chǎn)品?請為大家具體介紹一下。
儲總：本次展會我們推出了VS5471，VS17400F，VP2400FZ，VSA303D，VSA400C，VS8342和視通寶七款產(chǎn)品，其中一款是便攜式視頻展臺VSA400C，這款產(chǎn)品是一款即插即用、無需安裝的高拍儀，擁有1000萬有效像素，支持USB3.0速度傳輸，具備自動對焦功能，支持高幀率視頻展示，高像素拍照，在教育領(lǐng)域市場上具備競爭優(yōu)勢，可以為老師提供更加便捷的、智能化教學(xué);另一款是隨時隨地視頻的視通寶，擁有1080P高清攝像頭和高靈敏度雙麥克風(fēng)和內(nèi)置無線上網(wǎng)功能，支持USB3.0傳輸，支持HDMI接口，網(wǎng)線接口，USB接口和專屬通信號碼，可以實現(xiàn)一鍵撥打、一鍵接聽;更支持多種APP下載，讓你大屏視頻聊天的同時也可以玩轉(zhuǎn)電視。
維山科技展臺現(xiàn)場
維山科技視通寶
本次展會我們推出的產(chǎn)品更注重用戶的可操作性，我們的軟件和硬件都進(jìn)行了優(yōu)化處理，真正做到了上手即可操作，無需刻意學(xué)習(xí)，站在用戶角度完善產(chǎn)品，提高用戶體驗，讓用戶使用產(chǎn)品更加智能化就是我們的態(tài)度。
教備網(wǎng)：維山科技的產(chǎn)品作為信息化教學(xué)的典型代表，在各級學(xué)校的辦公、教學(xué)領(lǐng)域中得到了廣泛的應(yīng)用，請您談?wù)劸S山微課錄制解決方案。
儲總：維山科技在教育領(lǐng)域與時俱進(jìn)的推出了自己的教育服務(wù)平臺，實現(xiàn)了教學(xué)資源的共享，隨著時代的變革我們也會繼續(xù)推出更加符合用戶的產(chǎn)品和服務(wù)。
維山微課作為維山科技的特色產(chǎn)品，為教育行業(yè)提供了全方位的解決方案，包括營造實時互動教學(xué)課堂，使教學(xué)視覺化、形象化、感官化;我們在研發(fā)產(chǎn)品時也在不斷加強(qiáng)我們軟件和硬件方面的投入，讓軟件智能化，讓硬件優(yōu)質(zhì)化，提供更高效的錄制辦法和更便捷的錄制方式，兩手都要抓，兩手都要硬，做到讓產(chǎn)品更加貼近用戶。
教備網(wǎng)：《教育信息化“十三五”規(guī)劃》為教育信息化發(fā)展做出了新的發(fā)展指向。作為教育信息化企業(yè)，維山科技是如何看待目前的教育裝備行業(yè)發(fā)展趨勢的?如何應(yīng)對新的市場要求與市場機(jī)遇?
儲總：我們覺得中國教育信息產(chǎn)業(yè)市場潛力非常巨大，未來教育裝備行業(yè)的發(fā)展趨勢是創(chuàng)新化和產(chǎn)品品質(zhì)化以及售后服務(wù)完善化。在創(chuàng)新上，未來高清視頻展臺的像素要加高，更清晰，更智能化;在產(chǎn)品品質(zhì)上要有獨立的品控團(tuán)隊嚴(yán)格把控產(chǎn)品，發(fā)現(xiàn)不合格的立即返廠;在售后服務(wù)上，有完善的回溯機(jī)制，可以做到售后有問題及時解決和快速響應(yīng)。
面對新的市場和新的要求，我們一直在堅持以下幾點：第一，不斷革新。在軟件和硬件上投入大量資金和人力物力革新，不斷的研發(fā)新的產(chǎn)品讓產(chǎn)品更加健全和智能，更加符合用戶的習(xí)慣，做到操作簡單快速。第二，不斷完善品質(zhì)和質(zhì)量，既要保量更要保質(zhì)。截止目前我們已經(jīng)取得多項軟著和專利，在深圳產(chǎn)業(yè)基地，我們有專業(yè)的品控團(tuán)隊，從生產(chǎn)直到客戶手里我們嚴(yán)格的執(zhí)行ISO9001質(zhì)量體系，在檢驗上層層把關(guān)，保證產(chǎn)品合格。第三，我們有獨立的團(tuán)隊負(fù)責(zé)售后服務(wù)，一直保持著7×24小時的快速響應(yīng)機(jī)制，確保一經(jīng)發(fā)現(xiàn)問題快速解決，保證讓客戶滿意。
教備網(wǎng)：現(xiàn)在消費群體的素質(zhì)在不斷提高，許多消費者對于售后服務(wù)與維修成本比較關(guān)注，請問維山科技可以為客戶提供哪些售后與技術(shù)支持服務(wù)?
儲總：在售后服務(wù)上，我們建立了獨立的售后服務(wù)團(tuán)隊專門負(fù)責(zé)產(chǎn)品的售后服務(wù)，提供7×24小時的快速響應(yīng)機(jī)制。在產(chǎn)品保質(zhì)期內(nèi)出現(xiàn)的任何問題，我們嚴(yán)格按照三包服務(wù)進(jìn)行維修和服務(wù);對于超出三包期限的產(chǎn)品，我們也有完善的售后機(jī)制確保產(chǎn)品的問題快速便捷的解決。
教備網(wǎng)：隨著教學(xué)和辦公方式的變革與創(chuàng)新，維山科技在未來的教育信息化道路中有哪些產(chǎn)品創(chuàng)新方向?2017年有哪些發(fā)展目標(biāo)呢?
儲總：我們對未來的規(guī)劃就是專注、創(chuàng)新、完善和服務(wù)。
維山是專注于影像文檔數(shù)字化領(lǐng)域的企業(yè)，基于這點我們現(xiàn)在所有產(chǎn)品和應(yīng)用都是和影像相關(guān)的，比如高拍儀和高清視屏展臺產(chǎn)品都是基于數(shù)字影像技術(shù)的，如我們開發(fā)的各類引用方案都是基于影像領(lǐng)域的。一個領(lǐng)域的技術(shù)開發(fā)是一個不斷超越的過程，更是一個不斷積累的過程，隨著教學(xué)和辦公方式不斷變革和創(chuàng)新，但對影像文檔類數(shù)字化應(yīng)用需求只會越來越多，越來越強(qiáng)，我們會不斷地把大量資源投入到革新和創(chuàng)新上，不斷地依據(jù)市場需求開發(fā)產(chǎn)品，滿足市場上越來越多的需求。
維山科技作為時代的引領(lǐng)者，我們會更加注重開發(fā)符合市場需求的產(chǎn)品，加強(qiáng)和客戶之間的聯(lián)系和溝通，不斷地解決新的問題。2017年我們期待新研發(fā)的產(chǎn)品推向市場以后能夠受到歡迎，能夠更多的服務(wù)于客戶，市場份額占比不斷擴(kuò)大，立足影像界，成為科技界的“百年老店”。
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