日前，由中國教育裝備行業(yè)協(xié)會組織編寫的《中國教育裝備行業(yè)藍皮書(2020版)》正式出版。該藍皮書集成了2019年度教育裝備行業(yè)的相關理論研究和實踐成果，可為政府部門的決策提供參考，為行業(yè)企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展提供導向，為相關機構(gòu)和學者的研究提供支持，為一線教育工作者的工作實踐提供指引。
《中國教育裝備行業(yè)藍皮書》是我國教育裝備行業(yè)唯一的年鑒類研究報告集，2020年版藍皮書收錄了中慶教育研究院劉陽博士撰寫的研究報告“教育信息化企業(yè)的機遇與挑戰(zhàn)：“三個課堂”及相關政策解析”，就教育信息化企業(yè)如何抓住當前“三個課堂”政策紅利進行了解讀。
報告綜合分析了近期涉及優(yōu)質(zhì)教育均衡發(fā)展的相關政策文件，指出《關于加強“三個課堂”應用的指導意見》政策文件的下發(fā)，標志著義務教育階段的優(yōu)質(zhì)均衡發(fā)展將從基礎建設階段過渡到信息技術應用階段。
報告對“三個課堂”的內(nèi)涵進行了清晰簡潔的解讀：專遞課堂，為薄弱地區(qū)遠程送課到校;名師課堂，為薄弱地區(qū)遠程培養(yǎng)師資;名校網(wǎng)絡課堂，為薄弱地區(qū)遠程開放資源。劉陽博士用簡潔的描述，準確的界定了“三個課堂”各自的目標和針對的應用群體。隨后對“三個課堂”五大建設任務進行一一解讀，把五大任務依次歸納總結(jié)為解決“三個課堂”應用的普及問題、活力問題、能力問題、條件問題和效能問題。
機遇與挑戰(zhàn)
針對“三個課堂”及相關政策給教育信息化企業(yè)帶來的機遇和挑戰(zhàn)，劉陽博士指出：“三個課堂”及相關政策文件的發(fā)布為教育信息化企業(yè)帶來了巨大的發(fā)展機遇和挑戰(zhàn)，主要體現(xiàn)在產(chǎn)品創(chuàng)新能力、服務創(chuàng)新能力、方案創(chuàng)新能力和營銷創(chuàng)新能力四個方面。
產(chǎn)品創(chuàng)新能力
常態(tài)化應用勢必成為“三個課堂”對于軟硬件產(chǎn)品要求的硬指標。企業(yè)提供的產(chǎn)品必須在實用性、易用性、穩(wěn)定性上做足功夫。在保證產(chǎn)品性能穩(wěn)定、價格合理的前提下，如何將人工智能等先進技術嵌入產(chǎn)品中，從而保持產(chǎn)品的技術創(chuàng)新性和綜合競爭力，是企業(yè)贏得產(chǎn)品競爭優(yōu)勢的重要一環(huán)。
服務創(chuàng)新能力
“三個課堂”主要應用于教育薄弱地區(qū)，這些地區(qū)地理位置相對偏遠、分布范圍相對較廣，對企業(yè)在產(chǎn)品供貨、安裝調(diào)試、退修換壞等傳統(tǒng)運維保障服務方面提出了更高的要求。另一方面，“三個課堂”要求企業(yè)打破傳統(tǒng)服務邊界，從以產(chǎn)品為中心向多元化教師培訓等知識服務拓展。企業(yè)需在售后應用培訓模式上為用戶提供完整的、創(chuàng)新性的培訓方案。
方案創(chuàng)新能力
大數(shù)據(jù)、人工智能等先進技術與教育教學的深度融合應用，成為“三個課堂”解決方案的競爭制高點和關鍵創(chuàng)新點。新興技術的融合應用，要求一線用戶具備更高的信息化素養(yǎng)。企業(yè)提供的“三個課堂”方案應該包括“產(chǎn)品+服務”的開放的綜合解決方案，應用平臺和硬件設備需要開放以適應和對接其他品牌產(chǎn)品，服務內(nèi)容將不局限于產(chǎn)品售后服務，還應包含教師培訓、專家整合、“產(chǎn)學研”結(jié)合、教師研修、應用實踐、教師評測等全生態(tài)應用過程。
營銷創(chuàng)新能力
企業(yè)角色和品牌定位的戰(zhàn)略升級，以及面向區(qū)域級教育客戶的戰(zhàn)略合作洽談，將成為市場競爭的關鍵突破點。“三個課堂”建設項目注定是區(qū)域級統(tǒng)籌規(guī)劃的大工程，企業(yè)的目標客戶必須從“學�！碧嵘秊椤皡^(qū)域”。
綜述以上四大創(chuàng)新能力，報告指出：如何與區(qū)域級教育部門洽談戰(zhàn)略合作，如何結(jié)合地域特色和個性化需求提供因地制宜、性能適切、成本優(yōu)惠的整體解決方案，如何圍繞核心產(chǎn)品為區(qū)域教育用戶提供更多、更高附加價值的服務，如何支撐區(qū)域教育用戶綜合利用人工智能、云計算、大數(shù)據(jù)、虛擬現(xiàn)實等技術不斷增強“三個課堂”的智能化、共享性、互動性，都是企業(yè)必須直面的挑戰(zhàn)。
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