專業(yè)成就品質(zhì)，品質(zhì)鑄就品牌。安道教育自成立以來，堅持用專業(yè)詮釋品質(zhì)，以質(zhì)量詮釋精品，聚焦智慧教育行業(yè)，不斷推出更多更先進的教學設(shè)備和解決方案，助力教育信息化之路。
持續(xù)創(chuàng)新，打造產(chǎn)品價值
從教育本質(zhì)而言，要想達到提升學習效率的目的需要實現(xiàn)真正個性化教學，而個性化教學的實現(xiàn)要求教育信息化發(fā)展。教育信息化首先是教育裝備和解決方案的信息化和智慧化，以此打破傳統(tǒng)教育模式的藩籬。
安道教育在了解師生需求方面，不斷深入學校一線，將師生需求擺在首位;在教育信息化建設(shè)方面積累著深厚經(jīng)驗，并依托自身研產(chǎn)銷一體化優(yōu)勢，斥巨資建立獨立的硬件研發(fā)和軟件開發(fā)中心，持續(xù)研發(fā)出更多更有價值的教學設(shè)備和解決方案，不斷延伸和豐富產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，為用戶提供智慧校園從頂層設(shè)計到校園管理平臺、智慧教室解決方案、教學智能交互設(shè)備、教學應用軟件、教學環(huán)境數(shù)字化等系列產(chǎn)品，并保證至少每六個月對產(chǎn)品進行一次更新迭代，從而打造出真正有價值的產(chǎn)品。
匠心智造，品質(zhì)為王
源于對高品質(zhì)的堅持和專注，安道教育將匠心貫穿于產(chǎn)品的每一個細節(jié)，從源頭開始嚴格把關(guān)，確保每個產(chǎn)品從原料進廠檢驗到整機出廠，都經(jīng)歷了30多道嚴苛的檢查工序，狠抓施工工藝和工程材料，保障每一道環(huán)節(jié)的精細化，保證產(chǎn)品在層層工序上做到質(zhì)量上乘、精益求精，千錘百煉，方見場面。最重要的是其制作流程更是嚴格遵循ISO9001和14001質(zhì)量管理體系標準，執(zhí)行嚴格的品質(zhì)檢測制度和全員品質(zhì)培訓制度，形成了PTM、PABA、FICA等制度和方法，全方位嚴格把控產(chǎn)品節(jié)點，為產(chǎn)品品質(zhì)保駕護航、為教育市場提供更先進的教學設(shè)備和解決方案。
與此同時，為了兼顧品質(zhì)與速度，公司還配備了獨立化的CNC加工中心，縮短開發(fā)周期，提高了開發(fā)質(zhì)量，滿足客戶對零件精密的要求的同時保障加工速度。
專業(yè)服務，保障用戶體驗
如果說質(zhì)量是產(chǎn)品的心臟，那么服務便是產(chǎn)品的脈搏，尤其是隨著智慧教育行業(yè)發(fā)展，同類產(chǎn)品可選擇性越來越多，用戶體驗就愈顯重要。為此，安道教育在全國建立了900+個服務點、6000+工程師團隊、服務網(wǎng)絡(luò)覆蓋2800+縣市區(qū)、設(shè)立了7x24小時的400專線客服電話，為客戶提供一站式售前售后服務，建立完善、標準化的服務流程，保障用戶各個階段的使用體驗。對用戶所反映的任何問題，安道教育保證在10分鐘進行故障響應、1小時完成故障排查;如需要現(xiàn)場解決的問題，維修人員保證在8小時內(nèi)到達現(xiàn)場;如遇到24小時內(nèi)無法解決的故障，為保證教學工作的順利進行，安道教育保證提供不低于故障設(shè)備型號檔次的設(shè)備更換，并在48小時內(nèi)完成故障修復。
未來，安道教育會繼續(xù)肩負著為師生打造高質(zhì)量教學設(shè)備和解決方案的責任和使命，以服務中國現(xiàn)代化教育事業(yè)為己任，不斷以更先進的產(chǎn)品、更優(yōu)質(zhì)的服務回饋廣大師生。
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