自3月1日起，歐帝春日巡檢季將在全國拉開序幕。從東海之濱到西域高原，從冰雪北國到熱帶島嶼，分散在全國各地的歐帝官方服務工程師將奔赴300多個市縣，開展為期30天的教育數(shù)字化巡檢活動。
本次巡檢是歐帝品牌服務節(jié)的重要環(huán)節(jié)，旨在深化歐帝全生命周期服務體系，為校園信息化提供更加卓越的金牌服務，用實際行動助力全國校園數(shù)字化教學穩(wěn)定開展。
春日巡檢將不僅關注多媒體設備的現(xiàn)狀，也深入教室了解師生在教學中的實際使用情況，答疑解惑，關注具體場景中的使用體驗，幫助老師將設備真正應用到教學中去。
工程師們將深入全國各地的校園，開展常用功能檢測、系統(tǒng)清理優(yōu)化、整機查毒殺毒、設備外觀清潔、安全用電等多項排查，對設備進行全方位的檢查和清理，對于發(fā)現(xiàn)的問題，將第一時間進行處理。同時，對于多媒體設備在使用過程中的一些誤區(qū)，工程師們也會為師生熱心解答。
用標準化的服務能力去滿足不同的信息化需求是歐帝官方服務長期探索的課題。在歐帝看來，歐帝金牌服務不僅體現(xiàn)在售后服務上，更體現(xiàn)在研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、安裝、培訓、維護等，向客戶提供的全生命周期服務的每一個環(huán)節(jié)。
在教育信息化進程中，技術、空間、平臺在教育場景下不斷深度融合，服務的價值也日益凸顯。歐帝科技在2021年正式宣布打造全生命周期的官方服務，構建全新的歐帝服務生態(tài)，滿足從K12到中高職、大學院校的信息化升級服務需求，為校園組織帶來信息化服務的價值。
在此前的校園例行巡檢中，歐帝官方服務獲得了學校的廣泛好評。最新推出的智慧教室1+6和人工智能校園解決方案更是將云計算、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、OTA遠程維護升級等前沿科技概念，在教育行業(yè)逐一落地，使得歐帝官方服務為整個教育信息化行業(yè)提供了新標桿。
“有教室的地方，就有歐帝官方服務”。歐帝打造全生命周期服務體系的決心不止于此，伴隨著歐帝全生命周期服務的全面升級，歐帝服務團隊實現(xiàn)了100%官方自營，服務團隊擁有人均十年的教育信息化服務經(jīng)驗，除了校園定期巡檢，歐帝官網(wǎng)服務還提供全方位的信息化設備運維服務，包括智慧教室升級、基礎網(wǎng)絡服務、IT設備服務、服務器和機房部署等一站式服務，基于智慧教室設計最優(yōu)解決方案，幫助學校快速實現(xiàn)人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等創(chuàng)新功能升級。
將優(yōu)質的服務帶給每一位客戶，是全體歐帝人不懈的追求。接下來，歐帝官方服務團隊將前往全國巡檢服務的每一站，提供專業(yè)周到、及時高效的優(yōu)質服務。
敬請期待！
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